37 NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP CHO ĐÀN ÔNG TỪ NĂM 1875

1. Ngay cả khi bạn chắc chắn đối phương sai rành rành, hãy tỏ ra khoan thai, từ chối bàn luận thêm, hoặc khéo léo thay đổi chủ đề, nhưng đừng bướng bỉnh biện giải ý kiến của mình đến khi bạn trở nên tức giận… Có rất nhiều người xem ý kiến của mình là luật lệ, sẽ bảo vệ vị thế của mình bằng những câu từ như: “Nếu như tôi là tổng thống, hay thống đốc, tôi sẽ…” – và với những lý lẽ sục sôi ấy, họ lại chứng minh rằng mình không có khả năng chế ngự tính khí của bản thân, họ sẽ nỗ lực thuyết phục bạn rằng họ hoàn toàn đủ năng lực để điều hành chính quyền đất nước.

Reflection là gì

1. Reflection là gì? Reflection [suy tư, suy tưởng, phản tư, phản tỉnh — trong cách dùng từ của bài này] là cách một người tự suy tư và cảm nhận về những gì được học, được đọc, nhìn thấy hay được trải nghiệm. Theo lí thuyết học tập trải nghiệm (Kolb, Knowles), đây là … Read more

Nói chuyện về vấn đề

Thật kỳ lạ trong thế giới công việc ngày nay, nhiều người còn nhầm lẫn khái niệm “hiện tượng” và vấn đề. Hiện tượng không phải là vấn đề. Hiện tượng là thứ đã xảy ra, là quá khứ, chúng ta không thể thay đổi được nó. Vấn đề, là cách chúng ta giải quyết … Read more

Bàn về rủi ro trong dự án Agile

Với sự hiểu biết về Agile và Scrum, bạn dễ dàng nhận thấy việc quản lý rủi ro trong dự án áp dụng Agile/Scrum được thể hiện ở các đặc điểm của Agile hay trong các sự kiện của Scrum Framework. – Lặp và tăng trưởng: Scrum chia “dự án” thành các giai đoạn – sprint … Read more

Họp xong việc và họp thêm việc

Mục đích của họp để làm gì? Trong môi trường làm việc hiện đại, chúng ta đã quen với việc tham dự và thực hiện những cuộc họp. Nhưng rốt cục, chúng ta họp để làm gì? Đây là một vài lý giải cho việc chúng ta cần họp. Thông báo, thống nhất: Muốn mọi … Read more

Không phải làm bao nhiêu mà là tạo ra bao nhiêu

Không phải làm bao nhiêu mà là tạo ra bao nhiêu Mình thấy rất nhiều bạn, đi làm, ngập trong 1 núi công việc. Hết list việc này tới list việc kia, checklist để hoàn thành một việc cũng dài ngoằng. Để làm gì ta? Cuối cùng, bạn có vì làm được số lượng lớn … Read more

Giá trị của Scrum Master trong case study của Leflair

Leflair là một case study hấp dẫn. Nhân viên cao cấp của Leflair không đồng ý với cách CEO “đốt tiền” bằng việc thuê nhà thầu ở Úc làm app di động. App di động đa chức năng, high-performance phát triển hoàn toàn tại Úc tầm giá 1 triệu đô đổ lên. Giá các team … Read more

Hãy agile đi

Chúng ta quá quen với việc làm việc theo quy trình, chúng ta được hướng dẫn phải thứ tự thực hiện các bước để thu được kết quả tốt nhất. Những hướng dẫn này được kiểm chứng, được phân tích và thử nghiệm nhiều lần trước khi được ban hành. Thế rồi một ngày, bỗng … Read more

Một tách trà

Một kẻ tầm sư học đạo nghe nói vị guru thông thái nhất toàn cõi Ấn Độ sống trên đỉnh ngọn núi cao nhất của Ấn Độ. Vì vậy anh ta vất vả lặn lội khắp núi non và thành Delhi cho đến khi tới được ngọn núi trứ danh nọ. Ngọn núi dốc đứng … Read more

Nhận lấy trách nhiệm về mình và làm gì đó đi.

Hồi mới tập tễnh đi dạy, mình có một số anh chị đồng nghiệp thỉnh thoảng lại chê sinh viên dốt khiến cho kết quả học tập của lớp kém. Và bởi vì sinh viên dốt, cho nên Giảng viên có làm gì thì cũng không thể khá lên được, thành ra cuối cùng Giảng … Read more